GYIK

1.MENNYIBE KERÜL A KISZÁLLÍTÁS?

A kiszállítás 20.000 forint feletti rendelés esetén ingyenes, ennél alacsonyabb végösszeg esetén 1590 forint.

2.MENNYI IDŐT VESZ IGÉNYBE A KISZÁLLÍTÁS?

A szállítás a megrendelés
beérkezésétől számítva átlagosan 2-3 munkanapot vesz igénybe.

3.HOVA SZÁLLÍTUNK KI CSOMAGOT?

Az ország egész területén az általad megadott címre ( lakásodra, munkahelyedre) kiszállítjuk a csomagot. A kiszállítás napjáról e-mailben értersítünk. Ha nem tudod átvenni a csomagot, akkor a futár másnap ugyanúgy megpróbálja kikézbesíteni.

4.HOGYAN TUDOM KÖVETNI A RENDELÉSEMET?

Amint a megrendelését tartalmazó csomag elhagyja a raktárat, automatikus e-mailt fogsz kapni a nyomon követési számával, hogy kövesd rendelésed útját.

5.MILYEN FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK VANNAK?

Webáruházunkban utánvételes és bankkártyás fizetést fogadunk el.

6.KELL FIÓKOT KÉSZÍTENEM A RENDELÉS LEADÁSHOZ?

A megrendelést regisztrált vásárlóként vagy regisztráció nélkül is teljesítheted. Ha új vásárló vagy és szeretnél regisztrálni, kattints a Regisztráció gombra a személyes adatok kitöltéséhez. 

7.MÓDOSÍTHATOM VAGY TÖRÖLHETEM A MEGRENDELÉST, MIUTÁN
LEADTAM?

Az interneten megrendelt termékek esetében 14 napon belül jogod van bármilyen okból, indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

Módosítási kérés esetén kérjük, írj az info@machoskincare.co címre és mellékeld a rendelésed számát. 

8. HOGYAN ÉRTESÜLÖK A SZÁLLÍTÁS IDŐPONTJÁRÓL?

A szállítás várható időpontjáról a futárszolgálat fog téged e-mailben értesíteni.

9. HOGYAN TUDOK VISSZAKÜLDENI EGY ÁRUT?

Vásárlástól való elállás vagy sérült termék esetén lehetőséged van visszaküldésre vagy kicseréltetni az árut.

Sérült termék esetén kérjük, írj az info@machoskincare.co címre, és mellékeld a sérült termék fényképét és a rendelésed számát a termék kézhezvételétől számított 48 órán belül. A lehető leghamarabb megvizsgáljuk az ügyet, és felvesszük veled a kapcsolatot.